Цифровой маркетинг претерпел значительные изменения со времён первых статичных баннерных реклам от сегодняшней сложной экосистемы, работающей на искусственном интеллекте и алгоритмах машинного обучения, которые анализируют огромные объемы пользовательских данных для предоставления персонализированного опыта через различные контактные точки. Отрасль перешла от широкой демографической ориентации к детальной поведенческой сегментации, отслеживающей индивидуальные пути клиентов, что позволяет маркетологам показывать точно таргетированный контент, отвечающий конкретным потребностям на каждом этапе процесса принятия решений. Это эволюция отражает фундаментальные изменения в ожиданиях потребителей, которые теперь требуют от брендов актуальных и ценных взаимодействий, а не терпят более вторгающиеся массовые маркетинговые подходы, господствовавшие на начальных этапах развития интернета.
