Компании в сфере OOH активно нанимают сотрудников на должности в отделы продаж, эксплуатации и монтажа, но крайне редко — на позиции, отвечающие за конкурентную разведку, необходимую для понимания того, где конкуренты привлекают рекламодателей, как меняются кампании и где появляется новый спрос. В этой статье рассматривается, почему конкурентная разведка остается недооцененной функцией в наружной рекламе, и предлагается ввести специальную должность менеджера по конкурентной разведке в сфере OOH, чтобы превращать рыночные сигналы в решения, касающиеся доходов, позиционирования и продуктов.