ЗАСТАВЬТЕ СВОЮ АУДИТОРИЮ КЛИКАТЬ С ПОМОЩЬЮ ЛУЧШЕГО ПРИЗЫВА К ДЕЙСТВИЮ

В продажах и маркетинге ваш первый “контакт” с целевой аудиторией осуществляется через рекламу — а в любом виде медиа эти объявления всегда начинаются с простого, но часто упускаемого элемента: призыва к действию (CTA). Без хорошего призыва к действию шансы на то, что вашу рекламу заметят, невелики, а этого вы точно не хотите для своего бизнеса.

Как вы, возможно, знаете, реклама чрезвычайно эффективна — особенно если она используется правильно. Помимо привлекательных и/или сильных изображений и заголовков, короткий, но привлекательный призыв к действию определяет успех или неудачу рекламной кампании. К счастью, найти идеальный призыв к действию для вашей рекламы возможно с помощью этих советов.

Основная цель призыва к действию — сказать вашей аудитории, что делать, — именно так, как вы хотите, чтобы они это делали. Это не только обеспечивает более высокий уровень конверсии, но и позволяет улучшить пользовательский опыт посетителей. Звучит довольно просто, верно? Однако многие рекламодатели по-прежнему не достигают желаемых результатов — в основном потому, что призывы к действию не являются четкими и ясными.

• Прежде всего, хорошее и эффективное объявление должно содержать привлекательный заголовок — здесь вы можете воспользоваться преимуществом, сразу использовав или добавив прямой призыв к действию. Например, чтобы побудить вашу аудиторию записаться в ваш тренажерный зал, простой элемент «Зарегистрироваться здесь» вполне может сопровождать заголовок «Стань спортивным и классным».
  

• Хотя здесь нет каких-то конкретных правил, понятные и краткие призывы к действию обычно содержат менее 10 слов, и доказано, что призывы, начинающиеся с глагола, наиболее эффективны для привлечения вашей целевой аудитории.
• Простые слова действия, такие как «получить» или «присоединиться», существенно помогают максимально эффективно использовать ограниченное количество символов в вашем призыве к действию.

Большинство людей не имеют времени или терпения (или того и другого) прокручивать вниз и читать всё подряд – поэтому лучше помочь своей аудитории ориентироваться на вашей странице. Чтобы читатели сохраняли интерес, постарайтесь включить следующие элементы в свои целевые страницы.

• Сразу переходите к сути в самом начале – дайте аудитории понять, что именно вы предлагаете, и объясните, зачем им это нужно.
• Улучшите пользовательский интерфейс, используя чистый формат – этого можно добиться даже небольшими изменениями в оформлении, например, выделяя жирным или подчёркиванием ключевые моменты.
• Создавайте списки, таблицы, графики или формы, когда это уместно – это не только поможет аудитории быстро найти нужное в одном месте, но и облегчит понимание информации.

Установление вашей авторитетности может быть достигнуто благодаря речи с уверенностью и авторитетом — что может быть немного сложно передать письменными словами.

Имея лишь короткое время, чтобы привлечь внимание аудитории, и всего несколько слов для этого, вы должны убедиться, что ваша аудитория знает: вы являетесь авторитетом в данной теме.

• Не перегружайте свою аудиторию слишком большим количеством вариантов – сосредоточьтесь на нескольких вещах, чтобы они не отвлекались. Отвлечённые клиенты превратятся в растерянных клиентов, а растерянные клиенты не будут действовать так, как вам нужно. Если клиенты растеряны, им может быть сложно доверять вам и вашему бизнесу.
• Избегайте появления сомнений – воздерживайтесь от использования слов, которые могут подсознательно поставить под сомнение вашу надёжность. Слово “сомнение” само по себе является примером; вместо фразы “Несомненно, это эффективная система” вы можете использовать заголовок “Узнайте, почему эта система эффективна”.
• Приводите источники и примеры, когда это возможно – это особенно полезно, если вы можете показать ощутимые результаты, например, фотографии до и после или отзывы при продвижении диетического плана.

Наиболее распространённые призывы к действию популярны не случайно — они обеспечивают более высокий процент переходов и, как следствие, обладают большим потенциалом конверсии. Однако, поскольку длина призыва к действию и заголовка ограничена несколькими словами, со временем они могут стать повторяющимися. Чтобы избежать использования одних и тех же формулировок на протяжении всей кампании, ниже приведены примеры распространённых призывов к действию и альтернативы, которые вы можете использовать.

• Зарегистрируйтесь — Присоединяйтесь и сэкономьте 30%
• Проголосуйте! — Голосуйте и получите свои награды
• Скачать сейчас — Нажмите здесь, чтобы получить бесплатно
• Создать аккаунт — Зарегистрируйтесь для неограниченного доступа

«Go Big» в этом смысле означает, что вы должны максимально выделить призыв к действию всеми возможными способами, чтобы он мог правильно выполнять свою задачу.

• Убедитесь, что призыв к действию заметен — экспериментируйте с цветом, размером или шрифтом, чтобы создать необходимый контраст между призывом к действию и остальной частью страницы.
• Обычно заголовки должны быть в два раза больше подзаголовков, и желательно, чтобы оба использовали одну и ту же гарнитуру шрифта. Это позволяет читателям легче воспринимать и запоминать информацию.
• Помните, что проектирование для ПК отличается от мобильного — вся компоновка и интерфейс должны соответствовать вашей целевой платформе.

Один из торговых подходов, который, возможно, никогда не устареет и будет продолжать придавать вашим призывам к действию преимущество перед другими, — это предоставление вознаграждений. Используйте поощрения, чтобы сделать призыв к действию более привлекательным: добавление бесплатных подарков, скидок или любых других бонусов может побудить больше пользователей взаимодействовать с вашей рекламой.

Предоставляя вознаграждения, вы не только даете клиентам ожидаемый сервис или продукт, но и добавляете ценность к тому, что продаете. Дополнительные выгоды повышают коэффициент конверсии, поскольку клиенты получают больше выгоды за свои деньги.

Каждый призыв к действию будет более привлекательным, если вы используете простые, но проверенные ключевые слова, легкий для восприятия формат и стратегию, добавляющую ценность вашим услугам или товарам. Таким образом, ваши потенциальные клиенты смогут легко откликнуться на вашу рекламу и предпринять действия, что обеспечит лучшие результаты вашей рекламной кампании.