ВАША РЕКЛАМНАЯ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ TIKTOK БЫЛА ПРИОСТАНОВЛЕНА? ВОТ КАК ЭТО ИСПРАВИТЬ

Приостановка рекламной учетной записи TikTok может стать серьезной проблемой для компаний, которые используют платформу для рекламы. Приостановка может быть вызвана различными причинами, включая нарушение правил, жалобы пользователей или проблемы с оплатой. После приостановки ваши объявления будут приостановлены, что повлияет на маркетинговые кампании и потенциально приведет к финансовым потерям.

Эта статья призвана предоставить исчерпывающее руководство по решению проблем с приостановкой рекламных аккаунтов TikTok. Здесь рассматриваются типичные причины приостановок, шаги по их обжалованию и устранению, а также меры предосторожности, позволяющие избежать приостановок в будущем. Зная эти аспекты, вы сможете быстро принять меры для восстановления аккаунта и эффективно продолжить использовать рекламные возможности TikTok.

Если вы также хотите улучшить эффективность рекламы в push-уведомлениях, помимо решения вопросов с приостановками, рассмотрите возможность внедрения этих 5 способов улучшения производительности рекламы в push-уведомлениях. Эти стратегии помогут вам оптимизировать ваш push-трафик и максимизировать результаты.

Кроме того, если у вас есть общие вопросы относительно приостановки рекламного аккаунта TikTok, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о приостановке учетной записи на TikTok для бизнеса.

Понимание причин приостановки рекламной учетной записи в TikTok имеет решающее значение для поддержания эффективного присутствия вашей рекламы на платформе. Осведомленность об этих распространенных ошибках поможет избежать сбоев в ваших рекламных кампаниях.

Неоднократное нарушение правил может привести к приостановке рекламной учетной записи. TikTok строго соблюдает свои правила в отношении рекламы, и постоянное нарушение этих правил сигнализирует о несоответствии. Ниже приведены наиболее распространенные повторяющиеся нарушения, которые могут привести к приостановке:

• Запрещенный контент: Реклама, пропагандирующая незаконную деятельность, взрослые услуги или вводящая в заблуждение информацию, может вызвать приостановку. Постоянное использование такого контента нарушает правила сообщества TikTok.
• Вводящая в заблуждение информация: Реклама, содержащая ложные или преувеличенные заявления о товарах или услугах, может подорвать доверие пользователей и привести к повторным нарушениям правил.
• Ненадлежащее таргетирование: Реклама должна таргетироваться соответствующим образом с учетом демографических данных, предоставленных TikTok. Многократное неправильное использование параметров таргетирования может вызвать подозрения.
• Несоответствующие целевые страницы: Если ваши целевые страницы содержат обманный контент, недостаточно прозрачны или не выполняют обещания, указанные в объявлении, это может считаться нарушением.

TikTok имеет специальные правила для рекламы, которым должны следовать рекламодатели. Эти правила охватывают различные аспекты рекламного контента и практик:

• Правила размещения рекламы: Рекламодатели должны соблюдать руководящие принципы, касающиеся запрещенных продуктов, ограниченных категорий контента и допустимых видов коммерческой деятельности.
• Стандарты творческого контента: Качество и характер творческого контента должны соответствовать стандартам TikTok. Это включает избегание оскорбительной лексики, пропаганды ненависти и насилия.

Нарушение этих правил не только создает риск приостановки аккаунта, но и наносит ущерб репутации бренда на платформе.

Жалобы пользователей играют важную роль в поддержании стандартов сообщества TikTok. Когда пользователи сообщают о рекламе с неподходящим содержанием или о подделке бренда, это предупреждает команду модераторов TikTok:

• Жалобы пользователей: Частые жалобы пользователей на вводящую в заблуждение или оскорбительную рекламу могут инициировать расследование в отношении вашей учетной записи.
• Подделка бренда: Использование защищённых авторским правом материалов без разрешения или имитация известных брендов может привести к приостановке учетной записи из-за нарушения прав интеллектуальной собственности.

Спам-поведение или наличие неисправных целевых страниц может негативно сказаться на стабильности вашей учетной записи:

• Спам-практики: Чрезмерная публикация похожих объявлений или использование ботов для манипуляций с вовлечённостью искажает пользовательский опыт и нарушает условия использования TikTok.
• Качество целевой страницы: Убедитесь, что целевые страницы работают корректно, прозрачны и предоставляют то, что обещано в рекламе. Вводящие в заблуждение целевые страницы приводят к увеличению показателя отказов и жалоб пользователей.

Проблемы, связанные с оплатой, — еще одна частая причина приостановки рекламной учетной записи:

• Низкий баланс/Недостаточно средств: Убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для покрытия расходов на рекламу.
• Отклонение способа оплаты: Регулярно обновляйте способы оплаты и своевременно устраняйте любые проблемы с выставлением счетов.

Опережающее устранение этих вопросов помогает снизить риски приостановки рекламной учетной записи в TikTok.

Несоблюдение рекламной политики TikTok является основной причиной приостановки рекламных аккаунтов. Понимание этих правил имеет решающее значение для поддержания работоспособности вашего рекламного аккаунта. TikTok разработал руководящие принципы, определяющие, что разрешено в рекламе, с целью создания безопасной и привлекательной среды для пользователей.

Типы рекламной политики в TikTok:

• Запрещённый контент: Реклама незаконной деятельности, поддельных товаров или вводящей в заблуждение информации строго запрещена.
• Ограниченный контент: Определённые темы, такие как алкоголь, табак и азартные игры, подлежат жёстким ограничениям и требуют специального разрешения.
• Правила сообщества: Реклама должна соответствовать более широким правилам сообщества TikTok, гарантируя отсутствие призывов к ненависти, насилия или наготы.

Распространённые нарушения политики, ведущие к приостановке:

1. Вводящие в заблуждение утверждения: Реклама, преувеличивающая преимущества продукта или содержащая ложную информацию, может привести к немедленным действиям со стороны TikTok.
2. Неподходящий контент: Использование в рекламе материала сексуального характера или оскорбительной лексики нарушает стандарты TikTok.
3. Нарушение авторских прав брендов: Использование логотипов или торговых марок без разрешения может привести к нарушениям прав интеллектуальной собственности.
4. Несоответствующие целевые страницы: Перенаправление пользователей на целевые страницы, содержащие вредоносное ПО, чрезмерные всплывающие окна или контент, не соответствующий описанию в рекламе, может вызвать приостановку аккаунта.

Соблюдение этих правил помогает избежать проблем, но не менее важно оставаться в курсе обновлений и изменений. Осведомлённость о типичных причинах приостановки рекламных аккаунтов в TikTok позволяет заранее скорректировать стратегию и соблюдать правила платформы.

Жалобы пользователей и нарушение прав интеллектуальной собственности, например пиратство брендов, являются серьезными причинами приостановки рекламной учетной записи в TikTok. Когда пользователи сообщают о рекламе, что она вводит в заблуждение, неподобающая или нарушает правила сообщества, TikTok серьезно относится к таким жалобам. Постоятельные негативные отзывы пользователей могут привести к проверке вашей учетной записи и ее возможной блокировке.

Пиратство брендов — еще один важный фактор. Если ваша реклама использует защищенные авторским правом материалы без разрешения или копирует известные бренды с целью введения пользователей в заблуждение, это нарушает политику TikTok в отношении интеллектуальной собственности. Бренды внимательно следят за своими торговыми марками и могут сообщать о любом их неправомерном использовании напрямую в TikTok.

Ключевые причины приостановки учетной записи:

• Вводящая в заблуждение реклама: Реклама, содержащая ложные утверждения или обещания.
• Неподобающий контент: Реклама, нарушающая нормы сообщества.
• Нарушение прав интеллектуальной собственности: Использование защищенных авторским правом материалов без разрешения.

Чтобы избежать этих проблем, убедитесь, что весь ваш рекламный контент является оригинальным, подлинным и соответствует руководящим принципам TikTok. Такой проактивный подход поможет поддерживать хорошую репутацию вашей учетной записи и снизит риск ее приостановки из-за жалоб пользователей или подозрений в пиратстве брендов.

Причины приостановки рекламной учетной записи TikTok зачастую связаны с участием в спаме или обманных рекламных практиках. Эти действия могут существенно повлиять на стабильность вашей рекламной учетной записи. Если TikTok заметит какую-либо подозрительную активность, например слишком частую публикацию, размещение вводящего в заблуждение контента или постоянный запуск одинаковых рекламных объявлений, ваша учетная запись может быть проверена.

Спам/Подозрительное поведение:

• Чрезмерная публикация: Размещение слишком большого количества рекламных объявлений за короткий период времени может быть расценено как спам.
• Вводящий в заблуждение контент: Реклама, содержащая ложную информацию или провокационные заголовки, призванные привлечь пользователей.
• Повторяющаяся реклама: Постоянный запуск идентичных рекламных объявлений без изменений.

Такие действия могут испортить опыт пользователей, в результате чего TikTok может принять меры для защиты своего сообщества.

Проблемы с целевыми страницами:

Проблемы с вашими целевыми страницами также могут привести к приостановке рекламной учетной записи. Если ваша целевая страница не соответствует стандартам TikTok, это может вызвать следующие проблемы:

• Медленная загрузка: Страницы, которые загружаются слишком долго, могут вызывать раздражение у пользователей.
• Неработающие ссылки: Ссылки, которые не работают или ведут на страницы с ошибками, снижают доверие пользователей.
• Несоответствующий контент: Целевые страницы с контентом, противоречащим политике TikTok.

Важно убедиться, что ваши целевые страницы работают корректно, быстро загружаются и соответствуют установленным правилам, чтобы поддерживать хорошую репутацию вашей рекламной учетной записи. Своевременное устранение этих проблем помогает избежать ненужных приостановок и обеспечивает надежность вашей рекламной деятельности в TikTok.

Проблемы, связанные с оплатой, являются частой причиной приостановки рекламных аккаунтов в TikTok. Соблюдение требований TikTok в отношении способов оплаты и финансовой деятельности поможет избежать как временной, так и постоянной блокировки аккаунта.

Распространенные проблемы с оплатой:

• Низкий баланс: Поддержание достаточного количества средств на аккаунте имеет решающее значение. Низкий баланс может остановить ваши кампании и привести к приостановке.
• Недостаток средств: Убедитесь, что на ваших платежных источниках достаточно средств для покрытия расходов на рекламу, поскольку неоднократные случаи недостатка средств могут привести к блокировке.
• Подозрительная активность: Любая подозрительная или мошенническая деятельность, связанная с платежами, может привести к немедленной приостановке аккаунта.
• Истекший срок действия кредитной карты: Важно постоянно обновлять данные своей кредитной карты. Просроченная карта может привести к сбоям в оплате и последующей блокировке.
• Проблемы с выставлением счетов: Точная информация для выставления счетов крайне важна. Неверные данные могут вызвать сбой транзакций и привести к блокировке вашего аккаунта.

Превентивные меры:

1. Регулярно обновляйте способы оплаты: Поддерживайте актуальность всей платежной информации, чтобы избежать перебоев.
2. Контролируйте баланс аккаунта: Периодически проверяйте баланс, чтобы убедиться, что он соответствует минимальному требуемому для текущих кампаний.
3. Используйте проверенные платежные источники: Убедитесь, что все способы оплаты являются законными и подтвержденными в TikTok.

Своевременное решение этих проблем с оплатой помогает поддерживать стабильность рекламного аккаунта в TikTok и обеспечивает непрерывную работу кампаний без перебоев.

Чтобы восстановить замороженный рекламный аккаунт TikTok, первым важным шагом является создание обращения в службу поддержки клиентов. Этот процесс позволяет напрямую обратиться в службу поддержки TikTok, которая сможет проконсультировать вас и, возможно, восстановить аккаунт.

Пошаговое руководство:

• Откройте TikTok Ads Manager: Войдите в свой аккаунт TikTok Ads Manager.
• Перейдите на главную страницу, где отображаются все активные и неактивные кампании.
• Найдите центр помощи: В правом верхнем углу экрана нажмите на свой аватар профиля.
• В выпадающем меню выберите «Центр помощи».
• Создайте обращение в поддержку: В центре помощи найдите возможность связаться со службой поддержки или отправить запрос.
• Нажмите «Связаться с нами» или аналогичный вариант, ведущий к открытию тикета.
• Выберите категорию проблемы: Укажите категорию, наиболее точно описывающую вашу ситуацию — обычно это «Приостановка аккаунта» или «Нарушение рекламной политики».
• Это поможет направить ваш запрос нужной команде поддержки.
• Предоставьте подробную информацию: Заполните форму максимально подробно, описав обстоятельства приостановки.
• Укажите:
• ID рекламного аккаунта
• Дата и время приостановки
• Описание полученных уведомлений
• Объяснение действий, выполненных до приостановки
• Прикрепите вспомогательные документы: По возможности прикрепите скриншоты или документы, подтверждающие вашу позицию.
• Это могут быть переписки с поддержкой TikTok по электронной почте, доказательства соблюдения правил или подтверждение решения вопросов с оплатой.
• Отправьте запрос: Проверьте точность всей введённой информации.
• Нажмите «Отправить», чтобы направить обращение.
• Регулярно отслеживайте ответы: Следите за ответами от поддержки TikTok.
• Оперативно отвечайте, если будет запрошена дополнительная информация.

Использование этого метода гарантирует, что вы официально уведомили TikTok о своей проблеме и активно ищете её решение через установленные каналы.

Пример ситуации: Допустим, ваша учетная запись для рекламы была заблокирована из-за предполагаемого нарушения политики, касающегося неподходящего контента в рекламной кампании. Следуя этим шагам, вы можете прояснить любые недоразумения с командой поддержки TikTok и, возможно, восстановить свою учетную запись после подтверждения соблюдения их политик.

Немедленные действия, такие как создание заявки, свидетельствуют о вашей инициативности и повышают вероятность быстрого решения проблемы приостановки вашей учетной записи TikTok для рекламы.

Один из эффективных способов решения проблемы приостановки рекламной учетной записи TikTok — отправка апелляции непосредственно через интерфейс TikTok Ads Manager. Этот процесс прост и часто позволяет ускорить решение вопроса.

Шаги для подачи апелляции:

1. Войдите в TikTok Ads Manager
2. Получите доступ к своей учетной записи, войдя с помощью своих учетных данных.
3. Перейдите в раздел «Информация об учетной записи»
4. В правом верхнем углу нажмите на свой аватар, чтобы открыть выпадающее меню. Выберите «Информация об учетной записи» из предложенных вариантов.
5. Найдите опцию подачи апелляции
6. В разделе «Информация об учетной записи» найдите подсказку или ссылку, которая направит вас на подачу апелляции по поводу приостановленной учетной записи.
7. Заполните необходимую информацию
8. Предоставьте все необходимые сведения, включая:

• ID вашей учетной записи
• Причину, по которой, по вашему мнению, была приостановлена ваша учетная запись
• Любые подтверждающие документы или доказательства, которые могут помочь прояснить ситуацию

1. Отправьте свою апелляцию
2. Как только вы заполните форму точной и полной информацией, отправьте ее на рассмотрение.
3. Ожидайте обратной связи
4. Отслеживайте свою электронную почту и сообщения в TikTok Ads Manager на предмет обновлений о статусе вашей апелляции.

Следуя этим шагам, вы можете использовать один из ключевых методов и лучших практик для решения вопроса с приостановленной рекламной учетной записью TikTok. Этот подход гарантирует, что ваша апелляция будет официально задокументирована и рассмотрена командой поддержки TikTok, что повышает шансы на успешное разрешение ситуации.

Следующие шаги включают внедрение мер предотвращения, чтобы обеспечить соблюдение рекламной политики TikTok и поддерживать здоровую среду в рекламной учетной записи.

Понимание и соблюдение руководящих принципов рекламы в TikTok крайне важно для поддержания работоспособности рекламной учетной записи.

Основные моменты:

• Регулярный пересмотр политик: TikTok часто обновляет свои рекламные политики, чтобы отражать новые тенденции и обеспечивать безопасность платформы. Регулярный пересмотр этих обновлений поможет вам оставаться в соответствии с правилами.
• Создание соответствующего контента: Убедитесь, что ваша реклама соответствует стандартам контента TikTok, избегая запрещенного контента, такого как вводящая в заблуждение информация, оскорбительные материалы или что-либо нарушающее права на интеллектуальную собственность.
• Процесс одобрения рекламы: Ознакомьтесь с процессом одобрения рекламы. Понимание того, на что обращает внимание TikTok при рассмотрении поданных объявлений, поможет избежать отказов и возможных приостановок.

Почему это важно:

• Предотвращение приостановки аккаунта: Понимание и соблюдение правил уменьшает риск нарушения политик, которые являются частой причиной приостановки учетных записей.
• Улучшение эффективности рекламы: Реклама, соответствующая рекомендациям TikTok, с большей вероятностью будет быстро одобрена и покажет лучший результат, поскольку будет соответствовать тому, что платформа считает допустимым.

Практические шаги:

• Внимательно изучите руководства: Уделите время изучению Правил рекламы в TikTok, доступных на их официальном сайте. Сохраните эту страницу в закладках и регулярно к ней возвращайтесь.
• Обучение вашей команды: Если у вас есть команда, управляющая рекламой, убедитесь, что все ознакомлены с этими правилами. Проводите регулярные обучающие сессии и обновления каждый раз, когда политики меняются.
• Рациональное использование ресурсов: Используйте ресурсы TikTok, такие как вебинары, справочные статьи и форумы сообщества, чтобы быть в курсе лучших практик и типичных ошибок.

Своевременное информирование о правилах рекламы помогает не только избежать приостановки учетной записи, но и оптимизировать рекламные стратегии для повышения вовлеченности и улучшения результатов.

Обеспечение легитимности и актуальности всех способов оплаты имеет важнейшее значение для бесперебойного проведения рекламных кампаний.

Ключевые моменты:

• Действительные способы оплаты: Всегда используйте проверенные способы оплаты для транзакций.
• Регулярное обновление: Поддерживайте актуальность информации об оплате, чтобы избежать перебоев, вызванных истечением срока действия кредитных карт или недостатком средств.
• Мониторинг транзакций: Регулярно отслеживайте свои транзакции на предмет любых аномалий или подозрительной активности, которые могут привести к блокировке вашей учетной записи.

Поддержание низкого уровня возвратов платежей имеет важное значение для сохранения работоспособности вашей учетной записи для рекламы.

Основные моменты:

• Понимание возвратов платежей: Высокий уровень возвратов платежей может свидетельствовать о мошеннической активности или недовольстве клиентов методами выставления счетов.
• Превентивное управление: Применяйте превентивные меры, такие как прозрачные методы выставления счетов и высокий уровень обслуживания клиентов, чтобы снизить количество возвратов платежей.

Полное соблюдение всех условий использования TikTok обеспечивает бесперебойное проведение рекламных кампаний.

Ключевые моменты:

• Полное соответствие: регулярно проверяйте все условия предоставления услуг, включая условия, не связанные с рекламой, чтобы обеспечить полное соответствие требованиям.
• Мониторинг аккаунта: активно контролируйте соответствие вашего аккаунта этим условиям, чтобы заранее решать любые проблемы, пока они не привели к приостановке аккаунта.

Чтобы предотвратить приостановку учетной записи TikTok для рекламы, важно использовать законные способы оплаты и регулярно обновлять информацию об оплате. Эти действия помогут обеспечить бесперебойную обработку платежей и избежать проблем с финансами.

Рекомендации по обработке платежей:

Вот несколько советов, которым следует придерживаться при обработке платежей за вашу рекламу в TikTok:

1. Используйте подтвержденные способы оплаты: Всегда используйте кредитные карты или банковские счета, подтвержденные и признаваемые крупными финансовыми учреждениями. Избегайте использования виртуальных или предоплаченных карт, которые могут вызвать срабатывание систем оповещения о подозрительной активности.
2. Регулярно обновляйте данные об оплате: Поддерживайте актуальность своих способов оплаты. Убедитесь, что данные кредитной карты, такие как срок действия и адрес выставления счета, всегда обновлены, чтобы избежать отклонения транзакций.
3. Контролируйте баланс счета: Регулярно проверяйте баланс счета, чтобы убедиться в наличии достаточных средств для ваших рекламных кампаний. Недостаток средств может привести к автоматической приостановке.
4. Избегайте подозрительной активности: Убедитесь, что ваша платежная активность не кажется мошеннической для автоматизированных систем TikTok. Сюда входит избегание частой смены способов оплаты или выполнения крупных, непостоянных платежей.

Последствия проблем с оплатой:

Несоблюдение этих рекомендаций может привести к временной или постоянной приостановке вашей учетной записи TikTok для рекламы. Поддерживая точность и актуальность информации об оплате, вы уменьшаете риск перебоев и обеспечиваете бесперебойную рекламу на платформе.

Также важно поддерживать низкий уровень возвратов средств, чтобы учетная запись оставалась в хорошем состоянии. Высокий уровень возвратов средств может привести к проверке вашей учетной записи и её возможной приостановке.

Важно следить за уровнем возвратов средств, чтобы поддерживать здоровье рекламной учетной записи в TikTok. Высокий уровень возвратов может указывать TikTok на возможное участие вашей учетной записи в недобросовестных действиях или на недовольство клиентов, что может привести к приостановке деятельности.

Почему важно контролировать уровень возвратов:

• Стабильность рекламной учетной записи: Частые возвраты средств могут нарушить обработку платежей и привести к временной или постоянной блокировке вашей рекламной учетной записи.
• Доверие со стороны TikTok: Низкий уровень возвратов демонстрирует надежность и добросовестность, что имеет важнейшее значение для долгосрочного успеха в рекламе.
• Финансовое состояние: Высокий уровень возвратов может повлечь дополнительные сборы от платежных систем и нанести ущерб вашему финансовому положению.

Ключевые стратегии предотвращения блокировки рекламной учетной записи TikTok из-за высокого уровня возвратов:

1. Понятные условия использования: Убедитесь, что ваши клиенты полностью осведомлены об условиях использования, чтобы свести споры к минимуму.
2. Оперативная служба поддержки: Незамедлительно решайте любые возникающие проблемы, чтобы клиенты не прибегали к возврату средств.
3. Точная платежная информация: Обеспечьте точность и прозрачность всей платежной информации, чтобы избежать недопонимания.

Ознакомьтесь с этими мерами по предотвращению блокировок, чтобы избежать приостановки рекламной учетной записи в TikTok. Контролируя уровень возвратов заблаговременно, вы сможете обеспечить бесперебойную работу и поддерживать здоровые рекламные отношения с TikTok.

Чтобы поддерживать здоровую рекламную учетную запись в TikTok, важно соблюдать их условия. Вот что вам нужно сделать:

Понимание политик платформы

Убедитесь, что вы знакомы с правилами рекламы TikTok. Регулярное изучение этих руководств поможет вам соблюдать требования в ходе проведения кампаний.

Постоянное соблюдение требований

Все аспекты ваших рекламных кампаний — от используемых материалов до целевых страниц, на которые вы ссылаетесь, — должны соответствовать стандартам TikTok. Несоблюдение может привести к немедленной приостановке.

Точность информации

Всегда поддерживайте актуальность и точность информации в своей учетной записи. Сюда входят данные о вашем бизнесе, способы оплаты и контактная информация.

Избегание запрещенного контента

Не используйте контент, который запрещен в TikTok. Сюда входят вводящая в заблуждение реклама, поддельные отзывы или что-либо, что может считаться оскорбительным.

Мониторинг эффективности рекламы

Регулярно проверяйте эффективность своих объявлений и обращайте внимание на любую обратную связь от TikTok. Это поможет вам быстро выявить и устранить возможные проблемы.

Важные стратегии предотвращения блокировки рекламной учетной записи TikTok включают своевременное ознакомление с новыми обновлениями правил, использование легальных способов оплаты и постоянный контроль за отзывами пользователей. Эти меры позволяют минимизировать риски, связанные с несоблюдением условий, и в значительной степени способствуют формированию доверия к вашему присутствию на платформе.

TikTok имеет строгие правила, направленные на соблюдение рекламой руководящих принципов и стандартов сообщества. Процесс проверки на предмет нарушения политик проводится тщательно с целью создания безопасной и позитивной среды для рекламы.

В TikTok действует многоступенчатая система одобрения контента. Реклама сначала проходит автоматическую проверку на соответствие основным правилам. Это включает:

• Проверку на отсутствие запрещенных предметов в рекламе.
• Соответствие стандартам сообщества, избегание ненависти, насилия или вводящей в заблуждение информации.

Если реклама проходит автоматическую проверку, ее все равно может дополнительно проверить вручную команда TikTok. Этот дополнительный шаг гарантирует, что реклама соответствует всем требованиям перед публикацией.

Если возникает проблема с рекламным аккаунтом, менеджер рекламы TikTok проводит тщательную проверку. Это включает:

• Анализ рекламы, нарушившей правила.
• Проверку предыдущей активности аккаунта, чтобы выявить возможные систематические нарушения правил.

TikTok информирует рекламодателей о конкретных нарушениях правил и предоставляет инструкции по их устранению. В этот период аккаунт приостанавливается до полного урегулирования всех вопросов.

TikTok серьезно относится к своим правилам и следит за их соблюдением всеми пользователями. Ниже приведены наиболее распространённые меры, которые они предпринимают:

• Немедленная приостановка аккаунтов, нарушающих правила.
• Удаление рекламы, нарушающей правила.

Кроме того, они регулярно проверяют и обновляют политику рекламы, чтобы защитить пользователей от вредных или недобросовестных практик. Таким образом, пользователи могут доверять своему опыту использования TikTok.

Решение вопроса с приостановкой аккаунта для рекламы в TikTok требует немедленных действий. Игнорирование проблемы может привести к длительному сбою в рекламных кампаниях, что негативно скажется на узнаваемости бренда и доходах. Важно действовать быстро, чтобы понять причину приостановки и устранить её.

Вот шаги, которые вам следует предпринять:

1. Определите причину: Ознакомьтесь с политикой TikTok, чтобы точно выяснить, почему ваш аккаунт был приостановлен.
2. Откройте тикет в службу поддержки: Немедленно свяжитесь со службой поддержки TikTok, чтобы получить помощь.
3. Подайте апелляцию: Воспользуйтесь опцией апелляции в разделе «Информация об аккаунте» под изображением профиля в TikTok Ads Manager.

Следуя этим шагам, вы сможете эффективно устранить приостановку и свести к минимуму простои.

Очень важно устранять приостановку рекламного аккаунта. Соблюдение рекламной политики TikTok, использование действительных способов оплаты и поддержание низкого уровня возвратов средств являются важными мерами профилактики. Также полезно регулярно обновлять рекламные материалы, чтобы поддерживать аккаунт в хорошем состоянии.

Эти меры помогут не только восстановить приостановленный аккаунт, но и предотвратить возможные приостановки в будущем. Следите за обновлениями руководящих принципов TikTok и внимательно отслеживайте активность своего аккаунта, чтобы обеспечить бесперебойную работу рекламы.